エクステリアへのこだわり
COMMITMENT
これまでのエクステリア業界は、作り手(職人)が主体となり施工をしていました。 そのため職人の好みがより強く出てしまい、デザインを無視した機能性重視のエクステリアになり、お客様のエクステリアイメージが蔑ろになる状況も少なくありませんでした。 わたくしたちCNEOが目指すエクステリアは、お客様が主体となり、私たちプロの視点からお手伝いをします。
CENOは、「ブランド・知名度よりお客様満足を最優先にするため」に、4つのお約束を致します。
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1.分かりやすい提案
手書きではなく、3DCADソフトを使用したパース図面を活用したわかりやすい提案を実施します。
本社事務所で打ち合わせの際には、3Dイメージを実際に操作しながら、商品を変えてみたり、配置を変えてみたりと他ではできないご提案をします。
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2.将来を見据えた提案
現在を満足できるご提案だけでなく、将来の可能性を踏まえたデザイン設計をご提案します。
お子様の進学や結婚など、ライフスタイルは変化するものです。お客様からヒアリングしたご要望を実現することだけでなく、そのライフスタイルの変化を見据えたプラン作りを心がけています。
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3.確実な施工
当社はデザイナーが契約から完成まで一貫して担当する「ワンユーザーワンデザイナースタイル」です。契約後の打合せも職人との打合せも担当デザイナーが責任をもって行います。これにより、引継ぎなどによる不足・不備を極限までなくし、確実な施工を実施します。
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4.アフターメンテナンス
将来を見据えた提案と同様に、完成後のアフターメンテナンスを大切にしています。
家と同様にエクステリア工事もお客様にとっては初めての経験です。そこの不安点・疑問点等ありましたらお気軽にご相談ください。当社にしてよかったと思って頂けるお付き合いをいたします。